İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır..

Evet, yurt dışına veya KKTC'ye gönderim yapılmaktadır.

Resmi tatillerde MNG Kargo teslimat yapmamaktadır.

MNG Kargo ile çalışmaktayız. Herhangi başka kargo şirketi ile gönderim yapılmamaktadır.

Luppio.com sanal mağazadan almış olduğunuz ürünler , Sultangazi'de bulunan lojistik depomuzdan sevk edilmektedir.

Siparişiniz kargoya verildiği zaman size bir konfirmasyon sms yönlendirmekteyiz. Bu sms içerisinde yazan kargo takip numarası ile kargonuzu MNG Kargo üzerinden takip edebilirsiniz.

Siparişiniz adresinizde bulunmadığınız için size ulaştırılamadıysa, MNG Kargo belirtilen adrese ikinci bir uğrama yapmamaktadır. Bu durumda kargonuzun bulunduğu şubeyi ziyaret ederek kargonuzu teslim almanız gerekmektedir.

Sitemizden beğenmiş olduğunuz ürüne gelip beden seçimi yaptığınızda sepete ekle bölümü altında teslimat tarih bilgisi yer almaktadır.

Hasarlı gelen paketleri teslim almayıp, kargo görevlisine paketin hasarlı olduğuna dair tutanak tutturmanız gerekmektedir. Daha sonra siparişinizle ilgili müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

MNG Kargo Müşteri Hizmetlerinden 0 (850) 222 06 06 ayrıntılı bilgi alabilirsiniz.